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Marcy Raffetto sale de Orchard Supply Hardware con los artículos que compró durante la venta de liquidación que acaba de comenzó desde el jueves en esta ferretería de Santa María, la cual cerrarán.

Para enfocarse en su "negocio central de mejoras para el hogar", Lowe's Companies Inc. anunció el miércoles el cierre de todas las tiendas Orchard Supply Hardware (OSH) en California, Oregon y Florida, lo que dejó a algunos compradores locales tristes.

"Esta es la tienda favorita de mi marido", dijo la residente de Santa María Marcy Reffetto, quien estaba ansiosa por aprovechar las ventas de liquidación el jueves, pero consternada por enterarse de la noticia. "Estamos tristes de enterarnos que cerrarán".

A nivel local, las tiendas en Santa María, Pismo Beach, Goleta y Paso Robles cerrarán como parte de la decisión.

Al salir de la tienda con una planta en una maceta -un artículo que será componente de su subasta Cruzin 'for Life-, Reffetto, que vive cerca de Home Depot en South College Drive, dijo que ella y su esposo suelen atravesar la ciudad para ir de compras a Ochard Supply. Aunque la selección puede ser similar a la de Home Depot y Lowe's, Reffetto dijo que el tamaño pequeño de la tienda mantiene las filas cortas y un bajo tráfico de consumidores.

"Preferimos manejar y venir para aca", dijo. "Siempre demuestran conocer muy bien los productos, y los empleados nos ayudan. Las otras tiendas tienen [muchas] personas y demasiado tráfico".

Fundada en 1931, la compañía con sede en San José fue adquirida por Lowe's después de declararse en bancarrota en 2013. Aparte de ser las tiendas más pequeñas de la compañía, OSH es reconocida por sus clientes por su buena atención al cliente y su ambiente interactivo comparado con el de las tiendas más grandes.

El jueves, dentro de la ferretería de Santa María, los clientes llenaron los carritos de compras y examinaron los pasillos y estantes marcados con etiquetas rojas que indicaban descuentos de 10, 20 y 30 por ciento. Los empleados de la tienda se negaron a dar entrevistas, citando una política de la compañía que les prohíbe hablar directamente a los medios.

El cliente Jim Marino, también de Santa María, dijo que un proyecto para arreglar su jardín fue lo que lo atrajo a ir a OSH, ubicada al sur de la llevó a la Broadway. Marino salió de la tienda con algunas plantas en macetas y dijo que probablemente se dirigirá a Home Depot o Lowe's después de que la tienda cierre sus puertas para siempre.

"He estado comprando en Orchard Supply durante mucho tiempo", dijo. "Han brindado una línea de productos que la mayoría de la gente ha apreciado. No es una tienda gigante como Home Depot”.

Se espera que las ventas de liquidación se realicen hasta el fin de año y todas las ventas sean finales. Las puertas se cerrarán permanentemente en febrero.

De acuerdo con un comunicado de prensa de la compañía, se espera que los gastos relacionados con el cierre de las tiendas, es decir, las obligaciones de arrendamiento e indemnización totalicen entre $390 millones y $475 millones.

"Si bien fue una decisión empresarial necesaria liquidar todas las ferreterías Orchard Supply Hardware, las decisiones que afectan a nuestra gente nunca son fáciles de tomar", dijo Marvin R. Ellison, presidente y director ejecutivo de Lowe's. "Proporcionaremos servicios de recolocación para asociados impactados, y se les dará un estatus de prioridad si eligen postularse para otras posiciones de Lowe's".

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